Правила

Парковочная площадка UniPark

Определения

Компания – ЗАО «Stova», учреждённое и действующее в соответствии с законами Литовской Республики, код юридического лица 302299725, головной офис – ул. Озо, д.10, Вильнюс, Литва. Данные о фирме собираются и хранятся в регистре юридических лиц Литовской Республики, код плательщика НДС – LT100004511618.

Площадка – управляемая по праву собственности (или иному праву) компанией парковочная площадка.

Интернет магазин – страница в сети интернет по адресу www.parkavimasorouoste.lt.

Письмо-подтверждение резервации – документ, подтверждающий одноразовую резервацию, который высылается компанией клиенту посредством эл. почты.

НАПОМИНАНИЕ: ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ ПИСЬМА-ПОДТВЕРЖДЕНИЯ РЕГИСТРАЦИИ ПОСЛЕ ЕЁ ОПЛАТЫ, ОБРАТИТЕСЬ ПО АДРЕСУ ЭЛ. ПОЧТЫ: INFO@UNIPARK.LT

Клиент – лицо, которое регистрируется на вебсайте и/или пользуется услугами парковочных стоянок компании.

Специалист по обслуживанию клиентов – сотрудники компании, отвечающие за администрирование площадок. Специалисты по обслуживанию клиентов работают круглосуточно, обратиться к ним можно по телефону +370 700 77877.

Зона самообслуживания – профиль клиентов, которые уже подписали договор с компанией, в котором пользователь имеет возможность подписать договор, добавить, изменить, убрать указанные номера гос. регистрации автомобилей, получить счёт, просматривать список всех загруженных счетов.

Общие правила

Данные правила применяются ко всем клиентам компании, которые резервируют место на парковочной площадке посредством сети интернет, пользуются услугами парковочных площадок компании в соответствии с заключённым договором или оплачивающие данные услуги на самих площадках.

Вы можете пользоваться услугами площадок, заказав их заранее по интернету, взяв билет при въезде или заключив договор с ЗАО «Stova».

Заключив договор с ЗАО «Stova», вам будет открыт доступ на площадки после того, как установленные на въезде камеры считают ваши номера гос. регистрации автомобиля и сравнят их с указанными в базе данных.

Предварительный заказ площадки посредством сети интернет, или заключённый договор об оказании услуг не позволяет резервировать и не предоставляет к вашим услугам определённое конкретное парковочное место на парковочной площадке. Пользующимся услугами парковочных площадок можно въезжать на их территорию, только в случае, если на площадке остались свободные места. Информацию о наличии и количестве свободных мест вы можете получить по телефону +370 700 77877.

В случае утери номеров гос. регистрации автомобиля, указанных на вебсайте www.unipark.lt, клиент обязан немедленно их заблокировать на вебсайте посредством подключения к зоне самообслуживания, находящейся по адресу www.unipark.lt. При отсутствии возможности подключиться к зоне самообслуживания, о пропаже номеров гос. регистрации автомобиля вы можете сообщить по телефону +370 700 77877 или посредством эл. почты info@unipark.lt.

Дата и срок действия предварительной резервации указываются в письме-подтверждении предварительной резервации. По окончании времени действия предварительной резервации и не использовании услуг, деньги, взятые за предварительную резервацию не возвращаются.

Клиент может поменять время предварительной резервации, если до начала периода пользования услугами парковочных площадок, осталось не более 48 часов. С этой целью клиентам необходимо обратиться по телефону +370 700 77877 или посредством эл. почты info@unipark.lt.

Клиент может отказаться от предварительной резервации, если со времени оформления предварительной резервации не прошло 24 часов, и до начала периода пользования услугами парковочных площадок осталось не более 48 часов. С этой целью клиентам необходимо обратиться по телефону +370 700 77877 или посредством эл. почты info@unipark.lt.

Автомобильные парковочные стоянки не охраняются. Компания не обязуется охранять транспортное средство клиента и находящиеся внутри него предметы и ценности, а так же не обеспечивает никаких особых (технических, физических и др.) средств наблюдения за парковочной площадкой.

В случае, если клиент нарушает правила, компания имеет право требовать у него возмещения появившегося вследствие его действий ущерба. Клиент обязуется ознакомить с правилами любое другое лицо, которому передаётся в управление автомобиль с указанными в предварительной резервации номерами гос. регистрации автомобиля, во время заключения договора или во время предварительной резервации. Клиент так же обязуется обеспечить соблюдение таким лицом данных правил. Клиент полностью отвечает за все действия лица, которому было передано транспортное средство, чьи номера гос. регистрации были указаны на вебсайте и зоне самообслуживания.

Все споры решаются в суде соответствующей компетенции по адресу регистрации головного офиса компании.

На указанные клиентами адреса эл. почты компания высылает новостное письмо не чаще 1-2 раз в месяц. Информационное письмо предназначено для информирования клиентов об изменениях систем въезда на парковочные площадки, изменениях в правилах обслуживания и проходящих (а так же будущих) акциях.

Условия отказа

Плата за услуги применяется по ценам, действительным на момент парковки автомобиля. На каждой из площадок могут быть назначены разные цены за услуги. Цены объявляются на самой парковочной площадке и вебсайте www.parkavimasorouoste.lt Цена услуги высчитывается исходя из фактического времени пребывания транспортного средства на площадке, при необходимости округляя до большей, указанной компанией, единицы измерения времени. Компания имеет право в одностороннем порядке менять цены на услуги. В случае изменения цен, Компания не применяет дополнительных сборов и не обязуется вернуть разницу, создавшуюся в связи с ценообразованием. Данное утверждение верно как для тех клиентов, которые резервировали парковочное место на площадке, так и для тех, кто оставил автомобиль на площадке до изменения цен.

Клиенты, заключившие договор, рассчитываются за оказанные в прошлом месяце услуги до 15 дня следующего месяца по предоставленной компанией НДС счёт-фактуре. Компания имеет право добавить дополнительные проценты в размере 0,02% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки платежа.

Автомобилям клиентов, задерживающих оплату предоставленных услуг более чем на 5 (пять) календарных дней, будет перекрыт доступ к парковочным площадкам.

Для клиентов, заключивших договор с компанией, счета-фактуры НДС высылаются посредством эл. почты, указанной в договоре. Если клиент не получает НДС счета-фактуры за прошлый месяц до10 дня текущего месяца, он обязан информировать об этом факте компанию. В противном случае считается, что клиент получил счёт и обязан его оплатить. В случае изменения адреса эл. почты клиента, он обязан не позднее чем через три рабочих дня уведомить об этом компанию в письменном виде.

Предварительная резервация по интернету является одноразовой и её можно использовать только1 раз. Если фактическое время нахождения автомобиля на площадке было короче, чем указано в письме-подтверждении предварительной резервации, различия в стоимости услуги не возвращаются. Оставшееся неиспользованным время нельзя использовать во второй раз.

Если автомобиль находился на площадке дольше, чем было указано в электронном письме-подтверждении предварительной резервации, клиент обязан заплатить за фактическое дополнительное время оказания услуг, по действовавшим тогда на площадке расценкам.

Если компания не обеспечила для клиента парковочного места, которое он заранее зарезервировал посредством сети интернета, компания обязуется вернуть деньги клиенту. Компания не обязуется покрыть дополнительные расходы клиента, появившиеся в связи с отсутствием парковочных мест на площадке.

Инструкции по использованию услуг

В случае возникновения трудностей в пользовании услугами, просим обращаться к консультантам по телефону: +370 700 77877.

Клиенты, заключившие договор с компанией или заранее оплатившие время стоянки на площадке, что бы въехать на парковочную площадку, должны выполнить следующие действия:

  • остановить свой автомобиль у пропускного устройства (см. пример);
  • дождаться поднятия барьера и въехать на территорию парковочной площадки, после чего припарковать автомобиль на любом доступном свободном месте, если рядом с ним нет запретительных знаков.

Забирая автомобиль с парковочной площадки следует выполнить следующие действия:

  • остановить свой автомобиль у пропускного устройства (см. пример);
  • дождаться поднятия барьера и покинуть площадку;

если время парковки автомобиля на площадке не превышает указанного в письме подтверждении предварительной резервации, вы сможете подъехать к барьеру, и он автоматически откроется;

если время парковки автомобиля на площадке превышает указанное в письме подтверждении предварительной резервации, клиент должен позвонить по телефону +370 700 77877 и информировать компанию о факте превышения времени предварительной резервации, после чего предоставить данные, необходимые для выписывания НДС счёта фактуры. Счёт выписывается не более чем на 30 дней с момента получения уведомления.

После выполнения клиентом всех действий, описанных в п. 4.3.4., сотрудник компании выпу

Защита личных данных.

Клиент, регистрируясь на вебсайте, предоставляет свои имя, фамилию, адрес эл. почты и номер гос. регистрации автомобиля. Клиент, соглашаясь с данными правилами, подтверждает, о согласии с тем, что бы компания хранила и управляла предоставленными данными.

Личные данные лиц используются для должного предоставления услуг Клиентам.

Клиенты подтверждают, что данные, предоставленные ими на вебсайте, являются точными, полными и верными. Клиент имеет право ознакомиться со своими личными данными и имеет право требовать исправления своих неправильных, неверных, неточных или устаревших личных данных.

Компания обязуется не предоставлять личные данные Клиента третьим лицам, за исключением случаев, указанных в правовых актах. Компания имеет право передать личные данные субъектам, администрирующим задолженности.

Смена правил

Компания имеет право единоличным решением изменять данные правила, не предупреждая клиентов заранее.

Дополнения или изменения правил вступают в силу с дня их опубликования, т.е. с дня, когда они размещаются на вебсайте.